Cancelamento​

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Política de Cancelamento . O cancelamento da reserva poderá ser realizado com até 7 dias de antecedência, sendo cobrado  uma taxa administrativa de 15% (ou seja, reembolso de 85% do valor). Após esse período, a menos de 7 dias  do check-in será cobrado o valor integral da estadia . Caso se encaixe no preencha o formulário abaixo. O Preenchimento do Formulário não garante devolução de valores ou estorno.

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No Show (não comparecimento): Caso não haja aviso formal e não aconteça o check-in  haverá a cobrança de 100% da estadia.

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Pedimos a gentileza para que seja mandando um email para familyup.reservas@gmail.com com nome completo, data do checkin e o motivo de cancelamento para análise. Reservas pagas por cartão de crédito só serão reembolsadas após recebimentos das mesmas.
No Show (não comparecimento): Caso não haja aviso formal e não aconteça o check-in  haverá a cobrança de 100% da estadia.